Головна >> Громадська приймальня >> Комунальні послуги
27-06-2008
Оплата за услуги, которых в принципе нет
Я проживаю в гос. доме, в течение 10 лет у нас нет горячего водоснабжения. Отрезаны трубы и мы платим за газ для бытовых нужд и подогрева воды. В настоящее время ТЭЦ стало начислять плату за горячее водоснабжение, которое фактически не существует. Я обратился в ТЭЦ с вопросом, зачем они начисляют плату, воды то горячей все равно нет, и трубы отрезаны? Мне ответили, что мы сами должны были опломбировать трубы. Мы обратились в ЖЭК, чтобы они дали нам справку о состоянии трассы горячего водоснабжения. Там сказали, что таких справок не выдают. Прошу Вашего совета, куда можно обратиться бедному восьмидесятилетнему инвалиду II группы за помощью? Вам необходимо письменно обратиться в организацию начисляющую вам плату за горячую воду с заявлением о том, что в связи с разрушением труб вы не получаете горячей воды. В течении месяца вам должны предоставить ответ. Естественно вы не должны платить за услуги, которые вам не предоставляют. Если же начисление оплаты и действия работников организации поставщика теплой воды доставляют вам моральные страдания, вы можете подать на них в суд. Кроме того, вы можете обратиться в прокуратуру с жалобой на действия должностных лиц ЖЕКа и ТЭЦ. Так же вы вправе требовать заключения с вами договора на предоставления услуг поставки горячей воды и восстановления труб подачи горячей воды.
Автор: А. Карюк
|
)
